1. Quem somos
O VidroTech é operado por Leonardo Sandes Pires, com sede em Camanducaia/MG. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Para fins da LGPD, Leonardo Sandes Pires é o Controlador dos dados pessoais tratados pelo VidroTech.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados da empresa (usuário cadastrado)
- Nome completo e endereço de e-mail
- Nome fantasia e slug da empresa
- Produtos cadastrados (nome, preço, descrição, fotos)
- Dados de acesso (e-mail e senha criptografada — nunca armazenamos a senha em texto puro)
2.2 Dados de clientes da vidraria
Quando um cliente final solicita um orçamento pelo catálogo público, coletamos apenas:
- Nome e telefone ou e-mail de contato (informados voluntariamente pelo próprio cliente)
- Dimensões e produto solicitado no orçamento
Esses dados são armazenados exclusivamente para que a vidraria possa responder ao orçamento. O VidroTech não utiliza esses dados para fins próprios de marketing ou análise.
2.3 Dados de pagamento
Não armazenamos dados de cartão de crédito. Os pagamentos são processados integralmente pela plataforma Asaas, que possui sua própria política de privacidade e segurança. Armazenamos apenas o status da assinatura (ativo, inadimplente, cancelado).
2.4 Dados de uso
- Registros de acesso (logs) conforme exigido pelo Marco Civil da Internet
- Informações técnicas do dispositivo e navegador para fins de segurança
3. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Exibir seu catálogo público e processar solicitações de orçamento
- Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
- Enviar notificações relacionadas ao serviço (confirmação de cadastro, alertas de conta)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Compartilhamento com terceiros
Para operar o serviço, utilizamos os seguintes fornecedores de tecnologia que atuam como Operadores dos dados:
- Supabase — banco de dados e autenticação. Dados armazenados em infraestrutura segura com criptografia em repouso e em trânsito.
- Asaas — processamento de pagamentos. Empresa brasileira regulada pelo Banco Central.
- Vercel — hospedagem da aplicação. Infraestrutura com certificados SSL e proteção contra ataques.
Esses fornecedores só têm acesso aos dados estritamente necessários para a função que exercem e estão contratualmente obrigados a protegê-los.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa
- Após exclusão da conta: até 90 dias para backup de segurança, depois excluídos permanentemente
- Dados de pagamento e logs de acesso: até 5 anos, conforme exigência legal
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmação e acesso — saber quais dados temos sobre você
- Correção — corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização ou eliminação — solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento — retirar consentimento para tratamentos baseados nele
- Oposição — opor-se a tratamentos que não estejam em conformidade com a LGPD
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para lndpires9@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento seguro da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:
- Comunicação cifrada via HTTPS/TLS
- Senhas armazenadas com hash seguro (nunca em texto puro)
- Controle de acesso por autenticação
- Backups regulares com criptografia
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre alterações relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência.
10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados do VidroTech:
Leonardo Sandes Pires
E-mail: lndpires9@gmail.com
Camanducaia, MG — Brasil